Το νέο μοντέλο παροχής ποιοτικών υπηρεσιών κοινωνικής προστασίας από την αυτοδιοίκηση. Εισήγηση στο 3ο Συνέδριο Διοικητικών Επιστημόνων το οποίο διοργανώθηκε από το Εργαστήριο Διοικητικών Επιστημών του Τμήματος Πολιτικής Επιστήμης και Δημόσιας Διοίκησης του Πανεπιστημίου Αθηνών, το Τμήμα Διοίκησης Επιχειρήσεων του Πανεπιστημίου Αιγαίου, τα Τμήματα Κοινωνιολογίας και Πολιτικής Επιστήμης του Πανεπιστημίου Κρήτης και το Ελληνικό Ινστιτούτο Διοικητικών Επιστημών, με τίτλο: “Διοίκηση και Δημοκρατία: Ποιότητα, Αποτελεσματικότητα, Νομιμοποίηση”, Ρέθυμνο 8-10.10.2009.